Versandrichtlinie

Vielen Dank für Ihre Bestellung!

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) bearbeitet.

Während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann es in Ausnahmefällen zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland:

• Deutschland: 3–6 Werktage
• Europa: 6–12 Werktage
• International: 7–15 Werktage

Diese Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte und können je nach Versanddienstleister, Zollabfertigung oder anderen unvorhersehbaren Umständen variieren.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie Ihre Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet.

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 59,99 €.

Im Rahmen von Sonderaktionen kann der Versand ebenfalls kostenlos angeboten werden.

Lieferadresse

Der Kunde ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse verantwortlich.

Bei einer falschen oder unvollständigen Adresse können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand berechnet werden.

Lieferverzögerungen

Obwohl wir unser Bestes tun, um die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können sich Lieferungen aufgrund außergewöhnlicher Umstände verzögern (z. B. Wetterbedingungen, Zollkontrollen, Streiks oder saisonal hohes Versandaufkommen).

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Sendung beschädigt bei Ihnen ankommen oder verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Wir werden Ihren Fall sorgfältig prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: auricare@outlook.fr